রেফারেন্স

আপনার তথ্যের সুরক্ষা bdba99-এ – বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি

bdba99-এ আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে বিশ্বাসী। বিকাশ, নগদ ও রকেট-এর মাধ্যমে করা লেনদেন সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে পরিষ্কার হয়, তাই আমরা আপনার ডাটা দ্রুত ও নিরাপদে…

বিকাশনগদরকেট
bdba99 আপনার তথ্যের সুরক্ষা bdba99-এ – বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি
গ্রাহক সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সহায়তা পেতে bdba99-র সাথে যোগাযোগ

আপনি গোপনীয়তা বা ডাটা ব্যবস্থাপনা নিয়ে যে কোন প্রশ্নের জন্য আমাদের ২৪/৭ গ্রাহক পরিষেবার মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন। রাজশাহী ও বরিশালের স্থানীয় সময়ে আমাদের সহায়করা বিকাশ ও নগদ চ্যাট সমর্থন মাধ্যমে দ্রুত…

লাইভ চ্যাট ২৪ ঘণ্টা সক্রিয় চ্যাটে সরাসরি যোগাযোগ করুন আপনার গোপনীয়তা সংশ্লিষ্ট প্রশ্ন নিয়ে।
ইমেইল সাপোর্ট [email protected]এ লিখুন এবং ১২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
ফোন কল স্থানীয় সময় সকাল ৯ থেকে রাত ৯ পর্যন্ত +880123456789 নম্বরে কল করুন।
তথ্য সুরক্ষা

bdba99-এ কীভাবে আমরা আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে কুকি ব্যবস্থাপনা, এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করে সুরক্ষিত রাখি। অ্যাকাউন্টে লগইন এবং পেমেন্ট ধাপে দুই ধাপের যাচাইকরণ প্রয়োগ করি। আমাদের ডাটা রিটেনশন নীতি অনুযায়ী পর্যাপ্ত সময় ডাটা…

কুকি ব্যবস্থাপনা

সাইট ব্যবহারের জন্য প্রয়োজনীয় কুকি নিয়ন্ত্রণ করা হয়, যেগুলো গোপনীয়তা বিরূপ নয়।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার ডাটা স্থানীয় সার্ভারে TLS এনক্রিপশনসহ সংরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

দুই ধাপের যাচাইকরণ দিয়ে আপনার অ্যাকসেস সীমিত করা হয়।

ডাটা রিটেনশন

সর্বোচ্চ ১ বছরের ডাটা সংরক্ষণের পরে অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তথ্য সংশোধন

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করা যাবে।

গ্রাহক যোগাযোগ

গোপনীয়তা প্রশ্নে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট যেকোনো সময় সাড়া দেয়।

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নোত্তর

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ও পেমেন্ট তথ্য যেমন বিকাশ বা নগদ অ্যাকাউন্ট নম্বর সংগ্রহ করি যাতে লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট যাচাই করা যায়।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে দুই ধাপের যাচাইকরণ, এনক্রিপশন, এবং নিয়মিত নিরাপত্তা আপডেট থাকে যা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য ব্যবহৃত হয়।

আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে তথ্য আপডেট করতে পারেন অথবা গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাহায্যের জন্য আমাদের গ্রাহক সাপোর্টে আবেদন করতে পারেন।

আমরা আপনার তথ্য তুলনামূলক নিরাপদে রাখি এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শুধুমাত্র আইন অনুসারে বা পরিষেবা প্রক্রিয়ায় তথ্য শেয়ার করি।

কুকি হলো ক্ষুদ্র ডাটা যা আমাদের সাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপদ লগইন নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনি আমাদের ২৪/৭ গ্রাহক সেবা লাইভ চ্যাট, ফোন কল অথবা ইমেইল মাধ্যমে যে কোন সময় যোগাযোগ করতে পারেন।

আমাদের পেমেন্ট গেটওয়েগুলো বিকাশ, নগদ ও রকেট থেকে খাপ খাইয়ে কাজ করে এবং লেনদেনগুলি এনক্রিপ্টেড, তাই ডাটা নিরাপদ থাকে।